【ご注文について】

当店全てお取り寄せ商品となります。

●商品注文をお受けして、入金が確認出来次第の発注作業に入りますのでキャンセルはお受け出来ません。【注文後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでサイズや色はご確認の上ご注文下さいませ。】

●商品等に関してのお問い合わせはメッセージか、メール【qutoworld@gmail.com】にてお受けいたします。
営業時間：AM10:00 - PM17:00
定休日：日曜日、祝日は休業日になります。

※制作部署は年中無休ですが、お問い合わせを頂きましても
お答え出来ませんのでご了承くださいませ。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

▲海外提携店舗からのお取り寄せになりますので、
在庫状況は常に変動しており、ご注文時にカートに入りましても
在庫切れでキャンセルとなる場合もございます。
お振込でご注文の場合、ご入金確認後のお取り寄せになります。

●

▲お客様都合のキャンセルが3度連続で続きましたら当店でのお買い物が出来なくなりますのでご注意くださいませ。


【発送について】

●通常全ての商品、【お取寄せになります。】ご注文から発送まで10-25日前後ほどお時間頂きますのでご了承下さい。
※25日(土・日・祝含まない)を過ぎますようならキャンセルもお受けいたしますのでご連絡下さい。
※ 25日(土・日・祝含まない)を過ぎないキャンセルはお受け出来ませんので必ず余裕を持ってのご購入をお願い致します。
※期間内の【いつ頃発送ですか】のご連絡はお返事出来かねますのでご了承ください。
※稀に、関税の関係などで2か月程お時間を頂戴することがございます。
※備考欄にご希望のお届け日時を記入されてもご要望にはお応えできかねますのでご了承ください。

▲▲▲キャラクター商品に付きまして関税などで二カ月ほどお時間を頂戴いたします場合がございますので予めご了承くださいませ。▲▲▲


【商品について】

●商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。



【返品・交換について】

●ご注文後の不良品以外の返品・交換はできません。

※不良品※

●商品は海外より仕入れ、買付しております。

●手作り、海外生産の為、多少の柄ずれ、キズ、縫製が甘かったり、多少のほつれやしわ,
軽微なキズやシミがあることがございますので予めご了承ください。

●記載のサイズ詳細はメーカー記載サイズの為、若干の誤差がある場合がございます。

●照明の具合で実際とは色合いが異なる場合があります。

●タグが外についているお洋服について
お子様の肌に触れてチクチクしないように外側につけております。不良品ではございませんのでご安心ください。

●検品の際に細心の注意を払って配送致しますが、上記以外の不良品が届いてしまった場合は商品到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。
返品可能な商品についてタグなど袋、洗濯はしていない商品は返品返金をお受け致します。
3日以上経過して場合はお受けできません。

●返金はお振込みになります。

●無断返品やお客様のもとでの破損や汚れが生じた場合や、イメージしたものと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。


●“生産時期”や“カラー”により形やサイズに多少の誤差が生じる場合もございますのでご了承ください。


以上、お安く提供させていただきたい為、皆様のご理解とご協力をお願い致します。